2024年諸暨市政務(wù)服務(wù)辦公室政府信息公開工作年度報(bào)告

根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《政府信息公開條例》）規(guī)定編制本報(bào)告。本報(bào)告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限為2024年1月1日至12月31日。

一、總體情況

2024年，市政務(wù)服務(wù)辦認(rèn)真貫徹落實(shí)政務(wù)公開相關(guān)工作部署，聚焦年度重點(diǎn)工作，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開，以公開促落實(shí)、以公開促規(guī)范、以公開促服務(wù)。

（一）主動(dòng)公開情況。全年，政府門戶網(wǎng)站政府信息公開統(tǒng)一平臺(tái)上公開并更新政務(wù)信息35條（含3條政策解讀）。圍繞涉企增值服務(wù)、政務(wù)環(huán)境提升等重點(diǎn)工作，注重公開實(shí)效，加大宣傳力度。全年在中央、省市縣等主流媒體刊發(fā)報(bào)道數(shù)共計(jì)15篇（條），其中央級(jí)3條、省級(jí)1條。

（二）依申請(qǐng)公開情況。全年，收到依申請(qǐng)公開2件，并規(guī)范按照依申請(qǐng)公開工作收件登記、審核、辦理、作出答復(fù)、送達(dá)、歸檔等流程，按時(shí)予以答復(fù)。

（三）政府信息管理情況。我辦對(duì)政府信息及各類媒體的信息發(fā)布按照“先審查、后公開，誰(shuí)制作、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，要求信息制作、公開相關(guān)科室和領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行保密“預(yù)先審查”程序，對(duì)公開的各類政務(wù)信息、政策法規(guī)等信息進(jìn)行信息公開屬性審查，嚴(yán)格落實(shí)公開保密審查工作機(jī)制，及時(shí)登記信息發(fā)布“四審四校”臺(tái)賬。

（四）政府信息公開平臺(tái)建設(shè)情況。多形式拓寬政務(wù)公開渠道，持續(xù)建強(qiáng)政府信息公開平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)公開化、公開服務(wù)化。通過(guò)政企面對(duì)面、涉企培訓(xùn)、駐企服務(wù)、政策集市等線下形式解讀政策、政民互動(dòng)，其中開展政策集市活動(dòng)8場(chǎng)次，解答政策咨詢超3000人次。同時(shí)，以政務(wù)公開專區(qū)為宣傳主陣地，充分利用政府門戶網(wǎng)站和西施眼“諸事好辦”地方號(hào)等平臺(tái)，多維度開展亮點(diǎn)特色宣傳。結(jié)合2024年諸暨市“政府開放日”活動(dòng)，協(xié)助承辦“政務(wù)公開面對(duì)面 政民溝通零距離”—惠民政策進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。

（五）監(jiān)督保障情況。結(jié)合門戶網(wǎng)站問(wèn)題清單，及時(shí)自查關(guān)于更新、錯(cuò)字錯(cuò)鏈、敏感詞等情況，逐一落實(shí)整改。組織相關(guān)負(fù)責(zé)人和工作人員參加全市政務(wù)公開工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高工作人員的門戶網(wǎng)站操作和信息公開工作實(shí)務(wù)。本年度我單位自覺接受社會(huì)評(píng)議，未發(fā)生因政府信息公開工作責(zé)任追究結(jié)果情況。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

我辦政府信息公開工作存在問(wèn)題主要是：一是政務(wù)公開工作要求中政策解讀部分的形式、時(shí)限、要素內(nèi)容均有更新，對(duì)解讀與原文時(shí)間間隔和不同解讀形式的發(fā)布規(guī)范格式仍有待改進(jìn)。二是新媒體利用不充分，在運(yùn)用新媒體進(jìn)行信息公開時(shí)，形式較為單一，沒有充分利用新媒體的互動(dòng)性、可視化等優(yōu)勢(shì)。

下一步工作舉措：一是在解讀內(nèi)容發(fā)布前，嚴(yán)格審核其形式、時(shí)限、要素內(nèi)容等，確保符合最新工作要求和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；定期對(duì)已發(fā)布的政策解讀進(jìn)行檢查，查看是否存在不符合規(guī)范的情況，及時(shí)反饋給相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改。二是探索多樣化新媒體內(nèi)容呈現(xiàn)方式，通過(guò)形象化、可視化政策解讀H5頁(yè)面等方式展示政策內(nèi)容，提高公眾的閱讀興趣和理解度。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2024年，我辦無(wú)需要收費(fèi)的信息公開申請(qǐng)件，故未發(fā)出收費(fèi)通知也無(wú)實(shí)際收費(fèi)。

諸暨市政務(wù)服務(wù)辦公室

2025年1月15日