一、個人客戶接氣申請

辦理流程

（一）配套小區（開通業務）

1、事項名稱：既有建筑用氣報裝（居民燃氣配套小區）

2、服務對象：城鄉居民用戶 ????????????????????????????????????????????????????

3、申請方式：營業窗口、“浙里辦”APP、浙江省政務服務網

4、所需資料：戶主身份證、《申請表》（現場填寫）

5?、服務時限: 7個工作日（不包含外線工程規劃及施工許可等行政審批、用戶內部工程施工及氣密性試驗等時長）

如有疑問，請咨詢燃氣服務熱線87378157，搶修電話87221599。

（二）非配套小區（散戶安裝業務）

1 、事項名稱: 既有建筑用氣報裝（居民燃氣非配套小區）

2 、服務對象：城鄉居民用戶 ??????????????????????????????????????????

3 、申請方式：營業窗口、“浙里辦”APP、浙江省政務服務網

4 、所需資料: 戶主身份證、《申請表》（現場填寫）

5?、服務時限: 7個工作日（不包含外線工程規劃及施工許可等行政審批、用戶內部工程施工及氣密性試驗等時長）

如有疑問，請咨詢燃氣服務熱線87378157，搶修電話87221599。

廚房必須符合安全用氣規范，如出現下列情況不予點火:

1、擅自對燃氣管道進行改動的不予點火!

2、管道材質不合規，暗封、暗埋均不予點火!

3、暗廚房、敞開式廚房、廚房在居住房間內不予點火!

4、管道氣密性試驗不合格，不予點火!

5、燃氣具不合格，熱水器安裝不規范或煙道排放不規范的均不予點火!

二、氣費繳納

辦理流程

1.?委托銀行辦理代扣；2.通過微信、支付寶渠道繳費

2.?如有疑問，請咨詢燃氣服務熱線87378157

居民管道天然氣氣費

三、氣表過戶

辦理流程

1、事項名稱：居民用戶氣表過戶服務

2、服務對象： 城鄉居民用戶 ????????????????????????????????????????????????????

3、申請方式營業窗口、“浙里辦”APP、浙江省政務服務網 ?????????????????

4、所需資料：新戶主身份證

5、服務時限：即時辦理

溫馨提示：該業務為免費服務，若有欠費，請事先繳清氣費。

如有疑問，請咨詢燃氣服務熱線87378157

四、氣表暫停

辦理流程

1、事項名稱: 居民用戶氣表暫停（關閥）服務

2、服務對象：城鄉居民用戶 ???????????????????????????????????????????

3、申請方式： 營業窗口、“浙里辦”APP、浙江省政務服務網

4、所需資料：戶主身份證、《天然氣用戶登記表》

5、服務時限：3個工作日

溫馨提示：氣表暫停申請時需繳清氣費。

如有疑問，請咨詢燃氣服務熱線87378157。

五、氣表驗表申請

辦理流程

居民燃氣表檢定服務費（拆裝、送檢運輸）200元/只、戶

用戶提議;如計量檢定合格，檢定(服務)費由用戶承擔;檢定不合格，則檢定(服務)費由我司承擔。--《浙江省燃氣管理條例》第四十一條

溫馨提示：氣表檢測由第三方完成。

如有疑問，請咨詢燃氣服務熱線87378157，搶修電話87221599。