2024年諸暨市政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告
根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《政府信息公開(kāi)條例》）規(guī)定，結(jié)合《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于印發(fā)〈中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告格式〉的通知》（國(guó)辦公開(kāi)辦函〔2021〕30號(hào)）相關(guān)要求，編制本報(bào)告。本報(bào)告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限為2024年1月1日至12月31日。
一、總體情況
2024年，諸暨市堅(jiān)持以服務(wù)中心大局為導(dǎo)向，以提升企業(yè)群眾滿(mǎn)意度為目標(biāo)，務(wù)實(shí)篤行、守正創(chuàng)新，持續(xù)深化各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)工作。現(xiàn)將主要工作開(kāi)展情況報(bào)告如下：
（一）主動(dòng)公開(kāi)更加精準(zhǔn)。精準(zhǔn)開(kāi)展惠企利民政策解讀、政民（企）互動(dòng)等活動(dòng)，圍繞“1+9”等涉企政策，推出了7期《科長(zhǎng)請(qǐng)回答》系列解讀短視頻，在“西施眼”APP設(shè)置“惠企政策敲重點(diǎn)”專(zhuān)欄，為企業(yè)提供“菜單式”政策解讀服務(wù)。深入企業(yè)園區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)等，為企業(yè)量身定制政策服務(wù)套餐，由政策制定單位組團(tuán)“上門(mén)”講政策、聽(tīng)建議。常態(tài)化舉辦村（社區(qū)）“政策市集”活動(dòng)，為群眾提供政策咨詢(xún)服務(wù)等。2024年，共開(kāi)展政策大講堂33場(chǎng)，政企圓桌會(huì)活動(dòng)7場(chǎng)，“惠企政策進(jìn)園區(qū)”活動(dòng)1場(chǎng)，“政策市集”活動(dòng)16次，共發(fā)放惠民政策禮包3600余份。
全年通過(guò)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、“諸暨發(fā)布”公眾號(hào)、微博號(hào)等平臺(tái)，發(fā)布政務(wù)動(dòng)態(tài)信息1720條、政策文件及解讀信息102條、重大決策預(yù)公開(kāi)信息56條，回應(yīng)關(guān)切396次，發(fā)布其余信息27342條。
（二）依申請(qǐng)公開(kāi)更加規(guī)范。2024年，全市共收到依申請(qǐng)公開(kāi)辦件614件，其中自然人申請(qǐng)件為608件，商業(yè)企業(yè)申請(qǐng)件為5件，其他組織申請(qǐng)件為1件；上一年結(jié)轉(zhuǎn)辦件36件。截至12月31日，已全部辦結(jié)611件，結(jié)轉(zhuǎn)下一年度辦理39件。申請(qǐng)所涉事項(xiàng)主要集中在征地拆遷、商品房建設(shè)工程、農(nóng)村土地承包等領(lǐng)域，被申請(qǐng)件數(shù)最多的單位為市自然資源和規(guī)劃局，本年度共收件129件。
（三）政府信息管理更加嚴(yán)密。建立歷史信息動(dòng)態(tài)清理機(jī)制，及時(shí)清理網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等平臺(tái)失效信息。嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布“事前審查”“三審三校”等源頭管理制度，確保公開(kāi)信息及時(shí)、準(zhǔn)確。建立問(wèn)題清單管理機(jī)制，對(duì)照各領(lǐng)域主動(dòng)公開(kāi)目錄，常態(tài)化開(kāi)展排查、整改。
（四）公開(kāi)平臺(tái)更加便民。開(kāi)展諸暨市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站改造升級(jí)工作，重點(diǎn)優(yōu)化智能檢索、精準(zhǔn)推送等功能，打造政策公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)。持續(xù)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)新媒體的管理，做大做強(qiáng)“諸暨警方”等精品賬號(hào)。完善政務(wù)新媒體政務(wù)服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)“浙里辦”應(yīng)用與政務(wù)新媒體服務(wù)功能的互通互推。
（五）監(jiān)督指導(dǎo)更加有效。將政務(wù)公開(kāi)納入對(duì)全市公開(kāi)單位的崗位目標(biāo)責(zé)任制考核，多渠道開(kāi)展社會(huì)評(píng)議。梳理網(wǎng)站操作手冊(cè)、政務(wù)公開(kāi)“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)新上崗人員開(kāi)展“一對(duì)一”上崗培訓(xùn)。扎實(shí)抓好對(duì)部門(mén)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）的業(yè)務(wù)監(jiān)督和指導(dǎo)，將政務(wù)公開(kāi)干部全員培訓(xùn)納入全市干部培訓(xùn)課程體系，提升整體業(yè)務(wù)能力，本年度共計(jì)開(kāi)展一次全員培訓(xùn)。2024年，未發(fā)生因政府信息公開(kāi)追究責(zé)任的情況。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
第二十條第（一）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年制發(fā)件數(shù) | 本年廢止件數(shù) | 現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
規(guī)范性文件 | 44 | 25 | 220 |
第二十條第（五）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政許可 | 841020 | ||
第二十條第（六）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政處罰 | 800998 | ||
行政強(qiáng)制 | 3899 | ||
第二十條第（八）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年收費(fèi)金額（單位：萬(wàn)元） | ||
行政事業(yè)性收費(fèi) | 20152.54 | ||
三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） | 申請(qǐng)人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計(jì) | |||||||
商業(yè)企業(yè) | 科研機(jī)構(gòu) | 社會(huì)公益組織 | 法律服務(wù)機(jī)構(gòu) | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 | 608 | 5 | 0 | 0 | 0 | 1 | 614 | ||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 | 36 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 36 | ||
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開(kāi) | 367 | 5 | 0 | 0 | 0 | 1 | 373 | |
（二）部分公開(kāi)（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） | 33 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 33 | ||
（三）不予公開(kāi) | 1.屬于國(guó)家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開(kāi) | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
5.屬于三類(lèi)內(nèi)部事務(wù)信息 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 | ||
6.屬于四類(lèi)過(guò)程性信息 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 22 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 22 | ||
8.屬于行政查詢(xún)事項(xiàng) | 17 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 17 | ||
（四）無(wú)法提供 | 1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 100 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 100 | |
2.沒(méi)有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪(fǎng)舉報(bào)投訴類(lèi)申請(qǐng) | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | |
2.重復(fù)申請(qǐng) | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 | ||
3.要求提供公開(kāi)出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
（六）其他處理 | 1.申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng) | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 14 | |
2.申請(qǐng)人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 30 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 30 | ||
（七）總計(jì) | 605 | 5 | 0 | 0 | 0 | 1 | 611 | ||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 39 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 39 | ||
四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | |||||
21 | 7 | 6 | 8 | 42 | 10 | 0 | 0 | 2 | 12 | 5 | 0 | 1 | 4 | 10 |
五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
2024年，諸暨市政府信息公開(kāi)工作雖取得了一定進(jìn)步，但仍存在政策權(quán)威發(fā)布時(shí)效性不夠強(qiáng)、政民互動(dòng)渠道不夠多、直達(dá)基層的政策服務(wù)不夠優(yōu)質(zhì)等問(wèn)題。下一步，我們將緊密對(duì)接上級(jí)要求，作如下改進(jìn)：
一是優(yōu)化政策發(fā)布機(jī)制。提升政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站政策文件發(fā)布時(shí)效性和權(quán)威性，充分發(fā)揮門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的公開(kāi)第一平臺(tái)作用；利用政務(wù)新媒體矩陣協(xié)同發(fā)布平臺(tái)，進(jìn)一步為政策權(quán)威發(fā)布“擴(kuò)聲”，切實(shí)提高政策知曉度。
二是拓展政民互動(dòng)渠道。利用政策吹風(fēng)會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、座談會(huì)、走訪(fǎng)等多種渠道，提高政民互動(dòng)有效性，認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)、群眾意見(jiàn)建議，切實(shí)推動(dòng)民主決策、科學(xué)決策。
三是推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)延伸基層。進(jìn)一步拓展政策服務(wù)“上門(mén)入企”活動(dòng)覆蓋面，融合政策解讀與政務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政策“送上門(mén)”，服務(wù)“送到家”。進(jìn)一步優(yōu)化基層政府信息查閱點(diǎn)功能，切實(shí)發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)服務(wù)基層的作用。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
本年度全市共發(fā)生1筆政府信息公開(kāi)收費(fèi)，收費(fèi)單位為應(yīng)店街鎮(zhèn)人民政府，實(shí)際收費(fèi)為150元。